商务谈判

所属专业:市场营销
课程性质:公共基础课
课程时长:80 小时
课程学分:5 学分
学习人数:0 人
课程价格:免费
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课程定位于使学生掌握基本的会计法律法规知识,形成基本的会计职业道德意识,同时为会计从业资格考试做准备。由于课程时间比较有限 ,而所涉及的知识量较多,结合考证准备的要求,本门课程在教学中,采用教师讲授与学生自学相结合的方式。教师选取各章知识中难于理解的难点进行重点的讲授,带领学生突破重点难点,课程教学中不仅讲授知识,更帮助学生总结学习的方法;同时,教师有意识地设计和选取比较简单的章节由学生以自学加提问的方式完成。所有学习的章节均配合相关的练习题,通过及时的练习强化知识。

课程考核包括理论考核和实训考核两个方面。前者着重就学生的知识能力做出评价,后者则对学生的职业能力做出评判。具体到两项考核中,本课程又采用了“过程+结果”的方式。 1.过程评价 过程评价由任课教师采取让学生进行案例分析、课堂讨论、课后练习或实训等方式对学生的日常学习情况做出评价,主要由以下三个部分组成:(1)专业知识的掌握与应用能力评价;(2)工作态度评价;(3)工作效率评价。 2.结果评价 结果评价主要是通过期末考核的形式来完成的。期末通过采用理论知识测试和实训能力测试来实现,着重考核学生的理论知识的掌握情况与对知识的运用能力。

商务谈判认知

什么是谈判

社会生活中的谈判

谈判的内涵

谈判的概念

谈判的目的性

谈判的基本原理

谈判基本理念

谈判的双赢理念

谈判的双赢策略

商务谈判的含义与要素

商务谈判的含义

谈判主题

商务谈判当事人

商务谈判利益性特征

商务谈判平等性特征

商务谈判多样性特征

商务谈判组织性特征

商务谈判的要素

商务谈判基本特征

商务谈判的类型与方式

商务谈判的类型

商品贸易谈判

技术贸易谈判

投资项目谈判

劳务贸易谈判

索赔谈判

主客场谈判

客场谈判

中立地谈判

让步型谈判、立场型谈判、原则型谈判

让步型谈判、立场型谈判和原则型谈判的比较

秘密谈判

一对一谈判

小组谈判

正式谈判

非正式谈判

竞争性谈判

商务谈判的方式

面对面谈判

电话谈判

网上谈判

函电谈判程序

商务谈判准备

商务谈判信息准备

信息

企业信息管理系统

市场调查

全面调查

非全面调查

定期调查

直接调查

市场调查步骤

商务谈判调查

商务谈判的宏观环境

商务谈判的微观环境

竞争者

文案调查法

网上调查法

购买(调查)法

专家顾问法

谈判对手分析

谈判时限

谈判风格

商务谈判人员准备

商务谈判人员素质

商务谈判团队

谈判团队人员配置原则

谈判团队人员构成

谈判人员的配合

谈判负责人

首席谈判代表

辅谈

智囊团

法律顾问

翻译人员

前台人员

后台人员

商务谈判方案准备

商务谈判策划

商务谈判APRAM模式

方案

商务谈判方案构思

商务谈判方案内容

商务谈判目标

最低限度目标

可接受目标

商务谈判议程

商务谈判地点

商务谈判策略

头脑风暴法

德尔菲法

商务谈判心理

商务谈判心理

谈判氛围

谈判需要

谈判期望

个性

气质

谈判能力

知觉

第一印象

晕轮效应

刻板效应

商务谈判挫折

退化行为

病态的固执行为

身体语言

攻击行为

商务谈判开局

商务谈判开局气氛营造

谈判开局

开局阶段的导入

谈判气氛

谈判开局气氛的类型

谈判开局气氛选择的影响因素

双方谈判人员个人之间的关系

双方的谈判实力

营造高调气氛的情感攻击法

营造高调气氛的称赞法

营造高调气氛的幽默法

营造低调气氛

营造低调气氛的感情攻击

营造低调气氛的疲劳战术

营造自然气氛

谈判气氛影响因素

开局策略

一致式开局策略

保留式开局策略

坦诚式开局策略

挑剔式开局策略

进攻式开局策略

先声夺人的开局策略

商务谈判开局摸底

谈判摸底

交换意见

人员按排

开场陈述

火力侦查法

迂回询问法

聚焦深入法

示错印证法

探测防御

婉拒防御法

沉默防御法

商务谈判磋商

商务谈判报价

报价

报价的影响因素

报价的方式

口头报价

书面报价

报价先后

先报价

后报价

确定报价

确定报价的内容

报价的起点

报价的时机

报价的技巧

报价方法

西欧式报价

日本式报价

价格解释

价格评论

假出价策略

加法报价法

除法报价法

商务谈判讨价还价

讨价还价

讨价

讨价的方式

讨价的次数

讨价的技巧

以理服人讨价

相机行事

投石问路讨价

还价

还价起点

还价的方式

还价的技巧

还价的策略

吹毛求疵

最大预算

积少成多

权力有限

商务谈判僵局处理

商务谈判僵局

商务谈判僵局产生原因

故意策略型僵局

对立争执型僵局

情感素质型僵局

利益差距型僵局

商务谈判僵局制造技巧

商务谈判僵局突破技巧

策略性僵局

情绪性僵局

实质性僵局

休会谋略

商务谈判促成

商务谈判让步技巧

谈判结束的三种方式

让步的概念

商务谈判是否进入终结的判断

让步的原则

让步的策略

商务谈判处于常态时的让步

让步的方式

让步的六种方式

谈判道德

僵局的处理

商务谈判陷入僵局时的让步

谈判职业道德

商务谈判让步

商务谈判促成策略

商务谈判促成策略

商务谈判的促成

均衡条件下的促成

优势条件下的促成

劣势条件下的促成

折中调和策略

商务谈判促成策略(上)

一揽子交易策略

优惠劝导策略

期限策略

最后出价策略

商务谈判促成策略(下)

商务谈判签约与合同

商务合同签订程序

合同索赔

形成法律效率

商务谈判签约环节工作的流程

确定签字人

举行一定的签字仪式

商务谈判合同签订程序

合同正文条款构成

商务谈判签约应注意的事项

合同要明确规定双方应承担的义务、违约责任

合同的缔约签字仪式

签订合同的技巧

商务谈判合同签约

谈判合同的担保

定金担保

抵押担保

商务合同的签订与担保

实际履行

适当履行

谈判人员的职业道德

合同的执行

严格履行合同

合同纠纷的调解

经济合同的仲裁

经济合同的审理

商务谈判合同的履行与纠纷的处理

合同附件的构成

商务谈判综合实训

快消品商务谈判实训

快消品商务谈判

服务产品商务谈判实训

服务产品商务谈判

机电产品商务谈判实训

机电产品商务谈判

模拟商务谈判竞赛

模拟商务谈判竞赛

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分,
  • 课程负责人

管理员
  • 教学团队